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工行卡突然收不到短信可能有以下几种原因。
1、手机电量或信号不足，导致短信接收延迟或无法接收，这种情况下，可以尝试更换手机或等待手机电量充足并重新进入信号良好的区域。
2、手机短信设置不当，如未开启短信通知服务或设置了拦截短信通知等，此时需要确保短信通知服务已开启并且没有被设置为拦截。
3、工商银行系统出现故障或维护升级，导致短信发送失败或延迟，在这种情况下，可以联系工商银行客服了解相关情况。
4、银行卡余额不足导致短信提醒服务终止，如果银行卡余额不足以支付短信提醒费用，工商银行会暂停该服务，直到银行卡余额充足为止，此时需要确保银行卡余额充足，并开启短信提醒服务。
5、手机短信存储已满也可能导致无法接收新短信，可以删除一些不再需要的短信以释放空间。
如果以上情况都排除了还是无法收到短信，建议直接联系工商银行客服寻求帮助，获取最准确的解决方案。